很多企业官网不是没信息,而是信息摆得不适合AI抓取。用户问AI“本地有什么靠谱的装修公司”或“绵阳哪家财税服务商合适”时,AI会去企业官网寻找联系方式、资质和案例。这三样信息如果分散、图片化、表述含糊,AI要么抓不到,要么抓错,最终推荐名单里就没有你。
一、联系方式:让AI能直接抽取,不要让人去猜
联系方式是AI判断“能不能联系到你”的第一个依据。建议把公司全称、地址、电话、邮箱、微信等放在全站统一的页脚,并同步到“联系我们”页面。每一行只写一个信息,比如“公司全称:营业执照上的完整名称”“联系电话:你的真实服务号码”。
不要只放二维码图片,也不要把电话嵌在背景图或轮播图里。图片和脚本加载的内容,AI很可能读不到。还要注意全站信息一致,不要首页一个号码、内页另一个号码。AI抓取时发现冲突,会降低对你官网的信任。
二、资质:别只堆证书,要给出可验证的文字说明
企业资质不是越多越好,而是越清楚越好。建议在“关于我们”或“资质页”里,按类型列出:营业执照、行业许可证、人员资格、荣誉证书等。
每项资质旁边配一段文字说明,比如证书名称、发证机构、有效期、适用范围。只上传证书扫描件,AI不一定识别图片里的文字。更不要在页面写“拥有多项权威资质”这种空话,AI不知道你到底有什么。把每项资质写成一条结构化信息,AI才能抓得准。
三、案例:别只放客户名字,要按真实业务事实展开
案例是AI判断“你有没有做过这类事”的关键。一个能抓得准的案例,至少要说清:客户类型、所在区域、服务内容、解决什么问题、交付结果。例如一家餐饮企业,可以在官网上把联系方式、菜单、门店地址做成文本化页面,并说清服务对象是一家本地餐饮店,而不是只写“某餐饮公司官网建设”。
案例要统一模板,一页一个案例比一张长图更利于AI理解。所有数据必须真实,不能为了好看而编数字。AI会交叉验证,虚假案例一旦被发现,损伤的是整个官网的信任度。
四、给本地商家的可执行建议
第一步,做一次信息体检。打开自己的官网,看联系方式是否全站文本一致,资质是否有文字说明,案例是否有事实信息。
第二步,优先整理三个页面:联系页、关于页、案例页。把重要信息从图片、PDF、弹窗里转成正常文字。
第三步,在页面里用结构化标记补一层机器可读信息,让AI更准确地识别电话号码、地址、证书、案例类型。这一步不用追求大而全,先保证准确。
第四步,把官网看成AI答案的信任锚点。你在官网上写得越清楚,AI在回答“本地有哪些可选商家”时,越容易把你抓进答案里。
联系方式、资质、案例不是摆给人看就够了,关键是让AI也能一眼看懂你是谁、凭什么信你、怎么联系你。